{"id":5026,"date":"2017-05-29T15:50:43","date_gmt":"2017-05-29T19:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/fonds-risq.qc.ca\/parole-a-soutiennent-lenterpreunariat\/"},"modified":"2021-10-06T11:53:04","modified_gmt":"2021-10-06T15:53:04","slug":"parole-a-soutiennent-lenterpreunariat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonds-risq.qc.ca\/en\/parole-a-soutiennent-lenterpreunariat\/","title":{"rendered":"La parole \u00e0 ceux qui soutiennent l’enterpreunariat"},"content":{"rendered":"

Photo de gauche \u00e0 droite : \u00adFran\u00e7ois \u00adGilbert, \u00adpr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Anges \u00adQu\u00e9bec ; \u00adPhilippe \u00adGarant, directeur g\u00e9n\u00e9ral du \u00adR\u00e9seau d\u2019investissement social du \u00adQu\u00e9bec ; \u00adManaf \u00adBouchentouf, directeur de l\u2019Acc\u00e9l\u00e9rateur \u00adBanque nationale \u2013 HEC \u00adMontr\u00e9al<\/em><\/p>\n

Les Affaires, \u00e9dition du 20 mai 2017- Nathalie Vallerand<\/p>\n

Dans la salle de conf\u00e9rence qui surplombe le centre-ville montr\u00e9alais, l’ambiance est cordiale. Les participants \u00e0 la discussion se connaissent presque tous. Les rires et les taquineries fusent. <\/strong><\/p>\n

D’entr\u00e9e de jeu, l’animateur de la rencontre, le journaliste Matthieu Charest<\/strong><\/a>, pose la question qui tue: l’aide \u00e0 l’entrepreneuriat est-elle suffisante ? C’est l’unanimit\u00e9 autour de la table : la r\u00e9ponse est oui… ou presque. Les entrepreneurs \u00e9taient du m\u00eame avis l’automne dernier. D’ailleurs, la majorit\u00e9 d’entre eux avait obtenu du soutien de plusieurs sources diff\u00e9rentes.<\/p>\n

\u00abIl y a un \u00e9cosyst\u00e8me tr\u00e8s complet au Qu\u00e9bec o\u00f9 chacun a trouv\u00e9 sa sp\u00e9cialit\u00e9, sa mission, explique Pierre Duhamel<\/strong>, directeur g\u00e9n\u00e9ral du r\u00e9seau M (Fondation de l’entrepreneurship). Les entrepreneurs ont besoin de conseils de toutes sortes, de financement sous plusieurs formes et de savoir-faire. Tout \u00e7a existe. Et l’aide est plus intelligente qu’avant parce qu’il y a davantage de compl\u00e9mentarit\u00e9. Toutefois, il est vrai que \u00e7a peut encore \u00eatre am\u00e9lior\u00e9\u00bb, admet-il.<\/p>\n

Justement, quels changements les intervenants sugg\u00e8rent-ils ? Pour Manon Hamel,<\/strong> vice-pr\u00e9sidente rayonnement des affaires et relations avec les entreprises \u00e0 la Caisse de d\u00e9p\u00f4t et placement du Qu\u00e9bec, la fin du travail en silo repr\u00e9sente le plus grand d\u00e9fi. \u00abL’offre s’est raffin\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 une plus grande collaboration des acteurs qui procurent les services aux entrepreneurs. Toutefois, il y a encore des silos \u00e0 abattre. Il nous faudrait travailler davantage ensemble\u00bb, dit-elle.<\/p>\n

De son c\u00f4t\u00e9, Philippe Garant<\/strong>, directeur g\u00e9n\u00e9ral du R\u00e9seau d’investissement social du Qu\u00e9bec, d\u00e9plore les in\u00e9galit\u00e9s sur le plan g\u00e9ographique. \u00abAvec la disparition de plusieurs centres locaux de d\u00e9veloppement, il y a moins d’accompagnement aux entrepreneurs dans certaines r\u00e9gions. Dans mon domaine, l’entrepreneuriat collectif, il y a une chute majeure dans le d\u00e9marrage de projets. Faute d’accompagnement, les projets sont aussi plus longs \u00e0 d\u00e9velopper. Mon souhait, c’est que l’\u00e9cosyst\u00e8me de soutien soit accessible partout au Qu\u00e9bec.\u00bb<\/p>\n

\u00abNous sommes tous des guichets\u00bb<\/h3>\n

Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver parmi les quelque 250 programmes offerts par 150 organisations. La question est pos\u00e9e : serait-il plus simple pour l’entrepreneur d’avoir un guichet unique ? Pas selon nos intervenants, pour qui la pluralit\u00e9 de l’offre fait la richesse de l’\u00e9cosyst\u00e8me. Par ailleurs, chacun n’h\u00e9site pas \u00e0 envoyer l’entrepreneur ailleurs si cela correspond davantage \u00e0 ses besoins. \u00abNous essayons de guider les entrepreneurs, et \u00e7a fait d’ailleurs partie de notre r\u00f4le\u00bb, rappelle Manaf Bouchentouf<\/strong>, directeur de l’Acc\u00e9l\u00e9rateur Banque Nationale – HEC Montr\u00e9al. Il n’est pas partisan d’un guichet unique, car cela pourrait rompre l’aspect humain qui caract\u00e9rise l’entrepreneuriat. \u00abLes entrepreneurs ont besoin de parler de leur projet \u00e0 quelqu’un. Ils veulent un point de chute. M\u00eame s’ils sont admissibles \u00e0 un programme, ils viennent nous voir pour nous poser des questions et \u00eatre conseill\u00e9s. Les r\u00e9ponses ne sont pas toujours dans les sites web, m\u00eame si l’offre pourrait \u00eatre mieux communiqu\u00e9e et plus coh\u00e9rente.\u00bb<\/p>\n

Un constat qui am\u00e8ne Manon Hamel \u00e0 reparler de collaboration. \u00abLa force d’un \u00e9cosyst\u00e8me, c’est le r\u00e9seau de gens qui le composent.\u00bb<\/p>\n

Bref, les participants ne voient pas la n\u00e9cessit\u00e9 de cr\u00e9er une nouvelle structure pour diriger les entrepreneurs vers la bonne ressource, chaque organisation pouvant jouer ce r\u00f4le. Cela dit, il existe des portails qui r\u00e9pertorient l’offre, comme Ressources entreprises et Info entrepreneurs.<\/p>\n

Entre intention et cr\u00e9ation<\/h3>\n

Pour Pierre Cl\u00e9roux<\/strong>, vice-pr\u00e9sident recherche et \u00e9conomiste en chef \u00e0 la BDC, la promotion de l’entrepreneuriat devrait \u00eatre une priorit\u00e9. \u00abIl y a eu une \u00e9poque o\u00f9 l’on mettait de l’avant les entrepreneurs pour d\u00e9montrer que c’\u00e9tait un choix de carri\u00e8re valorisant et stimulant. On a laiss\u00e9 cela, mais il faudrait y revenir, car le nombre d’entrepreneurs diminue au Qu\u00e9bec.\u00bb<\/p>\n

Il cite des chiffres de Statistique Canada qui indiquent une baisse constante du nombre de nouvelles entreprises par rapport au nombre d’entreprises en activit\u00e9. Cette proportion est pass\u00e9e de 15 % \u00e0 10 % entre 2004 et 2014.<\/p>\n

Ces propos font r\u00e9agir Fran\u00e7ois Gilbert,<\/strong> pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral d’Anges Qu\u00e9bec, qui souligne qu’au contraire les \u00e9tudes de l’Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec \u00e0 Trois-Rivi\u00e8res (UQTR) sur l’activit\u00e9 entrepreneuriale montrent une progression. \u00abLes jeunes Qu\u00e9b\u00e9cois sont parmi ceux qui, dans le monde, veulent le plus \u00eatre entrepreneurs !\u00bb r\u00e9torque-t-il.<\/p>\n

En fait, le rapport de 2015 de l’UQTR sur l’enqu\u00eate du Global Entrepreneurship Monitor r\u00e9v\u00e8le une baisse des intentions d’entreprendre des jeunes du Qu\u00e9bec (21,8 %) par rapport aux r\u00e9sultats de 2014 (28,5 %). Toutefois, avec un taux de 14,2 %, l’activit\u00e9 entrepreneuriale \u00e9mergente des 18-24 ans d\u00e9passe celle de la soixantaine de pays participant \u00e0 cette enqu\u00eate. Le reste du Canada et les \u00c9tats-Unis figurent aux deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me rangs avec des taux respectifs de 13 % et de 12 %.<\/p>\n

Les donn\u00e9es de l’Indice entrepreneurial qu\u00e9b\u00e9cois de la Fondation de l’entrepreneurship diff\u00e8rent, mais elles montrent elles aussi une volont\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des jeunes de se lancer en affaires. Ainsi, 42,2 % des 18-34 ans ont affirm\u00e9 avoir cette intention. Le probl\u00e8me r\u00e9side peut-\u00eatre quelque part entre l’intention et la cr\u00e9ation d’entreprise.<\/p>\n

En effet, ceux qui aspirent \u00e0 devenir entrepreneurs ne sont pas assez nombreux \u00e0 passer \u00e0 l’action, d\u00e9plore Pierre Cl\u00e9roux. \u00abLe d\u00e9marrage d’entreprises est tr\u00e8s important pour l’\u00e9conomie. \u00c7a cr\u00e9e des emplois, de l’innovation, et \u00e7a pousse m\u00eame les entreprises matures \u00e0 mieux performer.\u00bb<\/p>\n

L’enjeu de l’immigration<\/h3>\n

Sans surprise, tout le monde s’entend pour dire que la soci\u00e9t\u00e9 qu\u00e9b\u00e9coise s’enrichit gr\u00e2ce aux entrepreneurs. \u00abIl suffit de regarder combien la ville de Qu\u00e9bec a chang\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l’entrepreneuriat, cite en exemple Fran\u00e7ois Gilbert. Elle est en croissance depuis 25 ans !\u00bb<\/p>\n

L’immigration est un enjeu cl\u00e9 \u00e9galement de la cr\u00e9ation de nouvelles entreprises. \u00abUn entrepreneur, c’est une personne qui n’accepte pas le statu quo et qui fait des gestes pour que \u00e7a change, dit M. Gilbert. C’est la d\u00e9finition m\u00eame d’un immigrant !\u00bb<\/p>\n

Une d\u00e9finition confirm\u00e9e par l’Indice entrepreneurial, qui rapporte que les immigrants ont l’intention de se lancer en affaires dans une proportion de 32,3 %, contre 21 % pour la population en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

Alexandre Boucherot<\/strong>, pr\u00e9sident et fondateur de la plateforme de sociofinancement Ulule, lui-m\u00eame install\u00e9 depuis trois ans au Qu\u00e9bec pour fonder son entreprise, estime qu’il faudrait faciliter l’entr\u00e9e des talents au Qu\u00e9bec. Il sugg\u00e8re la cr\u00e9ation d’un dispositif semblable au concours French Tech Ticket de la France, qui incite les entrepreneurs \u00e9trangers \u00e0 y cr\u00e9er leur start-up num\u00e9rique. Entre autres avantages, les gagnants b\u00e9n\u00e9ficient d’une bourse de 45 000 euros, d’une proc\u00e9dure acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e pour obtenir un titre de s\u00e9jour et d’un passage de 12 mois dans un incubateur.<\/p>\n

Cela dit, il reste du travail \u00e0 accomplir pour rejoindre davantage les immigrants d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s au pays. Pierre Duhamel raconte que le R\u00e9seau M a 10 mentors provenant des communaut\u00e9s culturelles, mais seulement 3 mentor\u00e9s. \u00abNous avons aussi une dizaine d’ententes de r\u00e9f\u00e9rencement avec des chambres de commerce de diverses communaut\u00e9s, mais nous n’avons pas r\u00e9ussi \u00e0 rep\u00e9rer un seul mentor\u00e9 issu de cette fili\u00e8re. Les immigrants consultent tr\u00e8s peu.\u00bb<\/p>\n

Apr\u00e8s les start-up, le d\u00e9luge<\/h3>\n

S’il faut en faire plus pour promouvoir l’entrepreneuriat, les jeunes pousses technos, elles, ne manquent pas de visibilit\u00e9.<\/p>\n

Alexandre Boucherot r\u00e9sume ainsi l’engouement pour les start-up : \u00abElles sont devenues les nouvelles rock stars !\u00bb Et d\u00e9plore que l’on confonde souvent innovation et technologie. \u00abIl peut y avoir de l’innovation dans tous les secteurs !\u00bb Et d’apr\u00e8s son exp\u00e9rience, si les entreprises technologiques font r\u00eaver, ce sont davantage les entreprises locales que les citoyens ont envie de soutenir et qui ont le plus de succ\u00e8s sur les plateformes de sociofinancement comme la sienne. Ainsi, le premier projet financ\u00e9 sur Ulule en 2015 \u00e9tait une boucherie de proximit\u00e9.<\/p>\n

\u00abLa techno, c’est l’\u00e9conomie v\u00e9n\u00e9r\u00e9e en ce moment, confirme Martin Desch\u00eanes, le tout nouveau pr\u00e9sident de l’\u00c9cole d’entrepreneurship de Beauce (EEB). Tout tourne autour de \u00e7a. Un grossiste en plomberie ou la boucherie du coin, c’est moins glorifi\u00e9\u00bb, regrette celui qui, apr\u00e8s 17 ans \u00e0 la t\u00eate du Groupe Desch\u00eanes, vient de passer le flambeau \u00e0 son fr\u00e8re Fran\u00e7ois pour devenir vice-pr\u00e9sident du conseil d’administration de l’entreprise familiale de distribution de mat\u00e9riaux de plomberie et de chauffage qui compte pr\u00e8s de 2 000 employ\u00e9s.<\/p>\n

Cet engouement pour les entreprises technologiques ferait presque oublier un autre secteur de l’\u00e9conomie, pourtant tr\u00e8s porteur : le manufacturier. Nos participants sont unanimes pour dire que celui-ci est actuellement d\u00e9laiss\u00e9 par les programmes de d\u00e9marrage d’entreprises. Si un entrepreneur veut ouvrir une usine, o\u00f9 trouvera-t-il de l’aide ? O\u00f9 sont les incubateurs d’usines ? \u00abOn ne fait plus rien \u00e0 ce sujet, d\u00e9nonce Fran\u00e7ois Gilbert. On occulte le secteur manufacturier, qui a pourtant longtemps fait vivre le Qu\u00e9bec. C’est bien beau la techno, mais on manque d’\u00e9quilibre.\u00bb<\/p>\n

Ceci explique-t-il cela ? Toujours est-il que, parmi les personnes en d\u00e9marche pour se lancer en affaires, seulement 5,3 % visent le secteur manufacturier, toujours selon l’Indice entrepreneurial qu\u00e9b\u00e9cois.<\/p>\n

B\u00e2tir des ponts<\/h3>\n

Une piste de solution propos\u00e9e par Manaf Bouchentouf serait de b\u00e2tir des ponts entre des entreprises naissantes et des organisations plus matures. \u00abL’id\u00e9e, c’est de passer de l’accompagnement individuel \u00e0 l’accompagnement organisationnel r\u00e9alis\u00e9 par un groupe de personnes. Le nouvel entrepreneur pourrait d\u00e9velopper son projet avec l’appui d’une \u00e9quipe d’exp\u00e9rience. Si on b\u00e2tissait ces ponts, il y aurait peut-\u00eatre davantage de nouvelles entreprises manufacturi\u00e8res.\u00bb<\/p>\n

Une id\u00e9e appuy\u00e9e par Manon Hamel, qui est convaincue que les entreprises matures en sortiraient aussi gagnantes. \u00abElles peuvent trouver des solutions \u00e0 leurs d\u00e9fis de croissance ou d’innovation aupr\u00e8s des entreprises en d\u00e9marrage. Le maillage d’expertise interg\u00e9n\u00e9rationnel et interstade de d\u00e9veloppement, c’est essentiel. L’\u00e9cosyst\u00e8me doit le favoriser.\u00bb<\/p>\n

Pouss\u00e9e de croissance<\/h3>\n

Cependant, l’entrepreneuriat ne se r\u00e9sume pas aux start-up : il est crucial de se pr\u00e9occuper tout autant des entreprises en d\u00e9marrage que de celles qui existent d\u00e9j\u00e0. Notamment, en faisant davantage pour soutenir la croissance des entreprises et les garder dans l’\u00e9conomie qu\u00e9b\u00e9coise, d’apr\u00e8s Martin Desch\u00eanes. \u00abD\u00e9marrer une entreprise, c’est une chose. La faire cro\u00eetre et \u00e9viter de la vendre, c’en est une autre.\u00bb Il sait de quoi il parle, lui qui a fait passer le chiffre d’affaires du Groupe Desch\u00eanes de 225 millions de dollars \u00e0 880 millions entre 2000 et 2017. Certains s’interrogent : quelles sont les retomb\u00e9es si l’entreprise est vendue \u00e0 l’ext\u00e9rieur du pays ? O\u00f9 est la cr\u00e9ation de valeur ? \u00abQuand je rencontre un jeune entrepreneur, je ne lui demande plus quand il veut vendre son entreprise. La r\u00e9ponse, c’est vite ! La culture des entrepreneurs en techno, c’est de garder l’entreprise de trois \u00e0 cinq ans, de la vendre pour mettre des millions dans leurs poches, puis d’en partir une autre\u00bb, raconte Fran\u00e7ois Gilbert. Une situation qui ne l’inqui\u00e8te pas outre mesure.<\/p>\n

\u00abQuelqu’un est-il triste que Louis T\u00eatu ait vendu Taleo pour ensuite lancer Coveo ? Non, car est ausssi \u00e7a, une soci\u00e9t\u00e9 vivante !\u00bb<\/p>\n

Pour accompagner la croissance, il semble inconcournable de se tourner vers de nouveaux march\u00e9s. \u00abLes march\u00e9s qu\u00e9b\u00e9cois et canadien sont relativement petits. Il faut donc rapidement exporter, dit Pierre Cl\u00e9roux. Mais pour exporter, il faut disposer d’une masse critique. C’est pourquoi, \u00e0 la BDC, nous insistons beaucoup sur la capacit\u00e9 de grandir des entreprises.\u00bb<\/p>\n

Lors de la table ronde avec les entrepreneurs l’automne dernier, Isabelle Quinn<\/strong>, propri\u00e9taire des deux boutiques de biscuits et de cupcakes Sweet Isabelle, avait pour sa part revendiqu\u00e9 le droit \u00e0 voir petit. \u00abOn encourage beaucoup les entrepreneurs \u00e0 voir grand, mais c’est correct aussi de voir petit si \u00e7a vous satisfait et si \u00e7a vous permet de vivre en harmonie. Il n’y a pas qu’un profil d’entrepreneur\u00bb, avait-elle rappel\u00e9.<\/p>\n

Impossible de parler de croissance sans aborder la question du transfert d’entreprise. Environ 60 % des propri\u00e9taires d’entreprises ont plus de 50 ans, rappelle Pierre Cl\u00e9roux pour souligner l’importance de cet enjeu. \u00ab\u00c7a veut dire que, dans les 20 prochaines ann\u00e9es, il y aura beaucoup de transferts. Nous avons interrog\u00e9 des entrepreneurs sur le sujet et 40 % d’entre eux pr\u00e9voient m\u00eame vendre leur entreprise d’ici cinq ans. Il faut continuer \u00e0 s’y pr\u00e9parer.\u00bb<\/p>\n

On associe souvent entrepreneurs et nouvelles entreprises. \u00abCependant, les repreneurs sont aussi des entrepreneurs\u00bb, insiste Manon Hamel, en saluant au passage la cr\u00e9ation en 2015 du Centre de transfert d’entreprise du Qu\u00e9bec (CTEQ). En plus d’offrir de l’accompagnement et de la formation, l’organisme dispose d’une banque de c\u00e9dants et de repreneurs potentiels. Outre le CTEQ, diverses initiatives apportent du soutien aux repreneurs et aux c\u00e9dants. Par exemple, le R\u00e9seau M dispose de mentors sp\u00e9cialis\u00e9s en transfert d’entreprise, tandis que le Groupement des chefs d’entreprise a des clubs qui se consacrent \u00e0 la rel\u00e8ve. Fond\u00e9 en 2014, le Groupe La Rel\u00e8ve r\u00e9unit des entrepreneurs appel\u00e9s \u00e0 prendre la rel\u00e8ve d’entreprises familiales. Ils se rencontrent pour \u00e9changer et pour assister \u00e0 des conf\u00e9rences. L’association compte d\u00e9j\u00e0 huit groupes dans la province.<\/p>\n

\u00c0 plusieurs, c’est mieux<\/h3>\n

La discussion bifurque ensuite vers le sujet des mill\u00e9niaux. Alexandre Boucherot, qui en est un, affirme que sa g\u00e9n\u00e9ration est en qu\u00eate de sens. \u00abLes mill\u00e9niaux raisonnent davantage en mode projet qu’en mode entreprise. S’ils veulent ouvrir une librairie, par exemple, c’est parce que c’est important pour le quartier. Leur objectif n’est pas forc\u00e9ment de monter une entreprise, c’est d’accomplir quelque chose.\u00bb<\/p>\n

Cette observation trouve un \u00e9cho chez Philippe Garant, qui constate la sensibilit\u00e9 des mill\u00e9niaux \u00e0 l’\u00e9conomie de partage et leur propension \u00e0 d\u00e9marrer des projets collectifs. \u00abPrenez la petite coop\u00e9rative Territoires, par exemple. Elle n’a pas cr\u00e9\u00e9 le Mur Mitoyen [une plateforme web collaborative de diffusion d’information \u00e9v\u00e9nementielle pour les municipalit\u00e9s] pour vendre quelque chose, mais pour aider les communaut\u00e9s.\u00bb<\/p>\n

Toutefois, les projets collectifs ne rel\u00e8vent pas seulement de l’\u00e9conomie sociale. Fran\u00e7ois Gilbert se r\u00e9jouit que l’entrepreneur qui lance seul son entreprise soit en voie de disparition. \u00abOn est \u00e0 l’\u00e8re des \u00e9quipes entrepreneuriales. Les gens viennent nous voir \u00e0 deux, trois ou quatre. C’est rare qu’une personne arrive seule et, si c’est le cas, ce n’est pas une bonne chose.\u00bb<\/p>\n

De la part des mill\u00e9niaux, il n’y a rien l\u00e0 d’\u00e9tonnant, car on les a habitu\u00e9s \u00e0 l’\u00e9cole \u00e0 r\u00e9aliser des projets en \u00e9quipe. \u00abPour eux, se lancer en affaires avec les copains, c’est normal, observe Pierre Duhamel. Ils ont fait \u00e7a toute leur vie !\u00bb<\/p>\n

Les huit participants \u00e0 la table ronde conviennent cependant que l’entrepreneuriat en \u00e9quipe n’est pas l’apanage des mill\u00e9niaux. Et c’est tant mieux, car le monde des affaires s’est complexifi\u00e9.<\/p>\n

Le mot de la fin appartient \u00e0 Manon Hamel : \u00abComit\u00e9 consultatif, mentors, conseillers, groupes d’\u00e9changes entre pairs… Il faut dire aux entrepreneurs de ne pas h\u00e9siter \u00e0 s’entourer. C’est l\u00e0 une vraie n\u00e9cessit\u00e9 pour faire grandir une entreprise de nos jours.\u00bb<\/p>\n

Nous avons demand\u00e9 \u00e0 chacun de nos invit\u00e9s de nous dire quelle \u00e9tait, selon eux, LA grande priorit\u00e9 pour l’entrepreneuriat qu\u00e9b\u00e9cois. D\u00e9couvrez leurs r\u00e9ponses sur lesaffaires.com\/videos<\/a>.<\/p>\n

https:\/\/www.lesaffaires.com\/dossier\/la-parole-a-ceux-qui-soutiennent-l-entrepreneuriat\/le-soutien-a-l-entrepreneuriat-vu-par-ceux-qui-le-prodiguent\/594982<\/a><\/p>\n

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